👥
Müşteri Yönetimi
Müşteri bilgilerini kaydedin ve geçmiş servis kayıtlarına hızlıca ulaşın.
✦ Yeni Nesil Teknik Servis Çözümü
Servis süreçlerinizi tek merkezden kolayca yönetin.
Müşteri kayıtlarından servis taleplerine, cihaz durumundan stok ve yedek parça takibine kadar tüm operasyonunuzu hızlı, düzenli ve profesyonel bir sistem üzerinden yönetin.
✓ Kolay kullanım
✓ Anlık takip
✓ WhatsApp bildirimleri
✓ Çoklu şube desteği
✓
Servis süreçleriniz kontrol altında
Güçlü Özellikler
Teknik servisiniz için ihtiyacınız olan her şey
Günlük operasyonunuzu hızlandırmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve servis süreçlerini düzenlemek için tasarlandı.
🛠️
Arıza & Servis Takibi
Arıza kayıtlarını oluşturun, servis durumlarını anlık olarak takip edin.
📱
QR Kod ile Sorgulama
Müşteriler fişlerindeki QR kodu okutarak cihazlarının onarım durumunu canlı takip edebilir.
💬
Tek Tık WhatsApp
Cihaz hazır olduğunda veya durum değiştiğinde müşterinize hızlıca WhatsApp bildirimi gönderin.
📦
Stok & Yedek Parça
Parça giriş-çıkışlarını, stok durumunu ve servis işlemlerinde kullanılan parçaları takip edin.
🏢
Çoklu Şube Desteği
Birden fazla firma ve şubeyi izole veritabanı altyapısıyla güvenli şekilde yönetin.
🖨️
Termal Fiş & A4 Baskı
Servis kayıtlarınızı ve fişlerinizi işletmenizin çalışma düzenine uygun şekilde yazdırın.
📊
Raporlama
Servis performansınızı ve iş süreçlerinizi detaylı raporlarla analiz edin.
🔔
Bildirimler
Yeni görevler ve hatırlatmalar için anlık bildirimlerle süreçleri kaçırmayın.
Nasıl Çalışır?
Servis operasyonunuzu birkaç adımda yönetin
Kayıttan teslimata kadar servis süreciniz tek bir akışta ilerlesin.
01
Müşteriyi ve cihazı kaydedin
Müşteri bilgilerini, cihaz detaylarını ve arıza kaydını sisteme ekleyin.
02
Servis durumunu güncelleyin
İşlem, parça değişimi ve diğer servis adımlarını kayıt altına alın.
03
Müşteriyi bilgilendirin
Durum değişikliklerinde tek tıkla müşterinize WhatsApp mesajı gönderin.
04
Teslimat ve raporlama
Servisi tamamlayın, fişinizi oluşturun ve operasyonunuzu raporlarla analiz edin.
İşletmenize Katkısı
Daha hızlı servis, daha mutlu müşteriler
Programın temel amacı servis süreçlerini sadeleştirirken kontrolü ve müşteri iletişimini güçlendirmektir.
⚡
Zaman Tasarrufu
Tekrarlayan işlemleri hızlandırarak servis ekibinizin zamanını verimli kullanmasına yardımcı olur.
🎯
Kolay Takip
Servis taleplerinin ve cihazların güncel durumunu tek ekrandan takip edin.
🔐
Veri Güvenliği
İşletme ve servis verilerinizin düzenli ve güvenli şekilde yönetilmesini hedefler.
❤️
Müşteri Memnuniyeti
Daha hızlı bilgilendirme ve şeffaf servis takibi ile müşterilerinizin deneyimini iyileştirin.
📈
Detaylı Analiz
Servis performansınızı raporlayarak işletmeniz için daha bilinçli kararlar alın.
☁️
Bulut Tabanlı Yönetim
Çoklu işyeri ve servis yönetimi için merkezi ve pratik bir çalışma yapısı sunar.
Zeus Teknik Servis Takip Programı
İşletmenizi daha profesyonel yönetmeye bugün başlayın.
Program hakkında detaylı bilgi almak, özellikleri öğrenmek veya size uygun kullanım seçeneklerini konuşmak için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.